近期我公司與某南方水泥公司簽訂一套沈重立磨MLS3626的磨輥軸承一套，分別型號是24180-B FAG和NNU4180M FAG，軸承發(fā)到客戶維修單位，客戶對軸承進行了驗收，在拆開24180-B FAG軸承包裝后，發(fā)現(xiàn)此型號軸承外圈外徑表面有些痕跡，光潔度不一直，甚至對供應(yīng)的軸承質(zhì)疑，不敢使用，怕安裝上去會出設(shè)備問題。安徽捷越傳動科技有限公司永遠秉承客戶第一、客戶至上的原則。為了消除客戶的質(zhì)疑影響和不解，我司聯(lián)合舍弗勒技術(shù)工程師針對此問題進行了一次深入的技術(shù)交流。原來這種支承座的痕跡來自磨削過程中,由于外徑是磨削內(nèi)徑或滾道的基準,當磨削滾道或內(nèi)徑時,外徑在支承座上回轉(zhuǎn),這樣就會在外徑表面留下一圈印跡,(如圖所示) .這種痕跡沒有任何深度,只是顏色看上去上會有些暗或亮。它不影響使用, 支承座的痕跡中間的所有表面測量數(shù)據(jù)都是滿足質(zhì)量要求的。在舍弗勒的生產(chǎn)部門，推行了對軸承部件隨機抽查，進行酸洗，檢測是否有高溫磨削缺陷。從而獲得更可靠，更完美的軸承品質(zhì)。
      酸洗過的軸承呈現(xiàn)出淺灰色或中灰色。酸洗過的軸承與未酸洗過的光亮的軸承相比，它在尺寸公差，形位公差和功能上無任何差異。相反，酸洗增加了這些部件的質(zhì)量保障。因此，酸洗過的部件可以安全地裝配和使用。通過舍弗勒及時和客戶溝通解釋，讓客戶排除了使用顧慮，后順利安裝好磨輥，保證了維修時間，沒有耽誤公司的正常運行生產(chǎn)，客戶對安徽捷越傳動科技有限公司的快速高效處理問題表示真誠感謝，今后會加大和安徽捷越傳動科技有限公司公司長期合作意向。合作共贏，互惠互利！