急客戶之所急之專車發(fā)貨
今日接到江西南方某公司領(lǐng)導(dǎo)電話詢問電機(jī)上面的軸承NU334E.TB.M1.C3FAG6334M.C3FAG各一套我們公司知否有現(xiàn)貨,經(jīng)查詢公司是有庫存現(xiàn)貨。由于受雙十一影響,順豐物流的時(shí)效要3-4天,并且詢問其他相關(guān)的物流時(shí)效均達(dá)不到客戶第二天就要到貨的要求,同時(shí)跟客運(yùn)中心行李房聯(lián)系是否有班車到達(dá)客戶所在的縣城及周邊城市,行李房回復(fù)班車受高鐵線路影響兩年前均已停線。

由于客戶設(shè)備停線等軸承維修,且專車費(fèi)用客戶公司無法申請(qǐng)下來,后跟我司領(lǐng)導(dǎo)商議此次我司承擔(dān)專車費(fèi)用解客戶燃眉之急。當(dāng)晚7點(diǎn)鐘就將軸承送貨上門,客戶非常感激我司的幫忙,當(dāng)即簽訂年度合同。
安徽捷越緊跟水泥市場(chǎng)行情發(fā)展,集中為水泥行業(yè)客戶備貨,解決客戶生產(chǎn)急件需求。公司擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),技術(shù)支持貫穿于整個(gè)軸承的使用壽命,為滿足客戶對(duì)軸承的安裝、拆卸、潤(rùn)滑,保養(yǎng),失效形式分析及安徽選型等方面的技術(shù)需求,舍弗勒集團(tuán)的專業(yè)技術(shù)人員可配合我公司針對(duì)客戶的需求提供專業(yè)化的技術(shù)指導(dǎo)與交流,更好的發(fā)揮軸承運(yùn)轉(zhuǎn)可靠性。及時(shí)溝通和解決客戶在軸承使用中遇到的問題,安徽捷越依托舍弗勒集團(tuán)強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì),不斷打造每一次成功的售后服務(wù)和體驗(yàn),真正讓每一位用戶選擇捷越,選擇省心!
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