我是安徽捷越傳動科技有限公司的一名普通員工，我司是舍弗勒集團(tuán)在安徽地區(qū)的授權(quán)經(jīng)銷商，是一家專業(yè)致力于FAG/INA進(jìn)口軸承在中國水泥、鋼廠、電廠、有色金屬冶煉等行業(yè)設(shè)備的銷售和技術(shù)支持的服務(wù)型公司。公司主要供應(yīng)的產(chǎn)品包括立磨磨輥軸承、輥壓機(jī)軸承、破碎機(jī)軸承、減速機(jī)軸承以及液壓擋輪、回轉(zhuǎn)窯上的進(jìn)口軸承。在水泥、鋼廠、電廠有色金屬冶煉行業(yè)設(shè)備用的FAG軸承備貨上面有顯著優(yōu)勢。

　　去年我司制定了企業(yè)核心價值觀：服務(wù)至上專業(yè)敬業(yè)團(tuán)結(jié)協(xié)作恪守標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果導(dǎo)向追求卓越。價值觀的制定為我在今后更好的展開工作，提出了核心的指導(dǎo)意見。首先，服務(wù)至上，這就是說我們要以向客戶提供滿意的服務(wù)為第一要務(wù)，在工作中，我們常常會遇到客戶急要貨的情況，例如：之前銅陵有色旗下某子公司，急要3套22213-E1-K FAG軸承，雙方溝通配合，第一時間供貨，保證了客戶的生產(chǎn)和使用，客戶非常滿意；其次，專業(yè)敬業(yè)，充分了解業(yè)務(wù)的專業(yè)知識，在平時的工作中，公司也會經(jīng)常組織各種培訓(xùn)，加強(qiáng)員工對軸承專業(yè)知識和溝通技巧方面的提升，在和客戶的溝通中展現(xiàn)我們的專業(yè)性；然后，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在工作中互相理解、扶持，求同存異，例如：在整理客戶備貨中，我會和相應(yīng)的銷售進(jìn)行溝通，溝通客戶的需求和現(xiàn)狀，以此分析客戶近期的需求，調(diào)整備貨，及時和主管還有采購報備，共同做好客戶的備貨；另外，恪守標(biāo)準(zhǔn)，在平時的工作中，我要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，要按流程來，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度做業(yè)務(wù)；再次，結(jié)果導(dǎo)向，基于目標(biāo)開展工作，在年初我司已制定2020年的年度預(yù)算，也都簽訂了各自的目標(biāo)責(zé)任狀，清晰定義結(jié)果，并將結(jié)果作為衡量自身的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)；最后，追求卓越，在工作中盡自己最大的努力，并及時發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)，像她們學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的不足，提升自我，將自身的能力發(fā)揮極致，追求優(yōu)秀中的最優(yōu)。

　　以上僅是我對公司核心價值觀的一點(diǎn)心得體會，及價值觀對我工作的影響。在價值觀的指導(dǎo)下，我會更好的完成工作。希望自己在工作中收獲財富和成長，也收獲溫馨和快樂！

1/5